Компания Dell отзывает гибридные адаптеры питания из-за опасности поражения электрическим током
Дата отзыва: с 06.02.2019
Наименование продукта: Гибридные адаптеры питания продаются вместе с Power Banks
Опасность. Корпус адаптера гибридного питания может сломаться и отсоединиться, обнажая внутренние металлические компоненты, что может привести к поражению электрическим током.
Средство устранения: заменить
Потребители должны немедленно прекратить использование отозванных гибридных адаптеров питания и обратиться в Dell за инструкциями по получению бесплатного сменного адаптера.
Контакт с потребителем:
В компанию Dell можно звонить по номеру 855-305-9057 в любое время или через Интернет по адресу www.dellproduct.com, нажать «Поиск» и ввести первые 20 символов кода производителя без тире.
Продано(отзываемое количество):
Единицы: около 8 900 (кроме того, около 475 были проданы в Канаде)
Описание:
Этот отзыв касается гибридных адаптеров питания Dell, которые продаются вместе с банками питания. Адаптер предназначен для отключения от блока питания через фиксаторы. Напомним, адаптеры были изготовлены с января 2017 года по март 2017 года и могут использоваться отдельно от банка питания при подключении к электрической розетке. Адаптер черного и темного цвета, чем блок питания с логотипом Dell на задней этикетке. Адаптеры имеют следующий заводской код – «CN-05G53P – LOC00 – XXX – XXXX – AXX», напечатанный на задней панели устройства, где «X» представляет собой числовое значение. Полный список отозванных кодов производителей адаптеров, включенных в отзыв, приведен на сайте www.dellproduct.com.
Инциденты / травмы: Dell получила 11 сообщений о поломке гибридного адаптера питания и обнажении внутренних компонентов. О пострадавших не сообщалось.
Продаются на: Dell.com, Amazon.com, Microcenter.com и других электронных онлайн-магазинах США с февраля 2017 года по август 2018 года по цене от 125 до 200 долларов США.
Импортер / дистрибьютор: Dell Inc. из Раунд-Рок, штат Техас
Производитель: Lite-On Technology Corporation, Тайбэй, Тайвань
Изготовлено в: Китай
Пресс-релиз Министерства здравоохранения Канады доступен по адресу: https://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2018/68588r-eng.php
Светло-серый Dell Power Bank с отозванным темно-серым гибридным адаптером питания Dell.
Этикетка отозванных гибридных адаптеров питания Dell, продаваемых вместе с Dell Power Banks.
Отдельный корпус отозванного гибридного адаптера питания Dell, который продается вместе с Dell Power Banks.
Это отзыв был проведен компанией добровольно в рамках процедуры ускоренного отзыва CPSC. Ускоренный отзыв инициируется фирмами, которые обязуются сотрудничать с CPSC, чтобы быстро объявить об отзыве и принять меры для защиты потребителей.
О США CPSC:
Комиссия по безопасности потребительских товаров США отвечает за защиту населения от необоснованных рисков травм или смерти, связанных с использованием тысяч видов потребительских товаров под юрисдикцией агентства. Смертельные случаи, травмы и материальный ущерб от инцидентов, связанных с потребительскими товарами, обходятся нации в более чем 1 триллион долларов в год. CPSC стремится защищать потребителей и их семьи от продуктов, которые представляют опасность пожара, поражения электрическим, химическим или механическим оборудованием. Работа CPSC по обеспечению безопасности потребительских товаров, таких как игрушки, детские кроватки, электроинструменты, зажигалки для сигарет и бытовая химия, способствовала снижению уровня смертности и травматизма среди потребительских товаров за последние 40 лет.
Федеральный закон запрещает любому лицу продавать продукты, подлежащие публично объявленному добровольному отзыву производителем или обязательному отзыву по заказу Комиссии.
Для получения дополнительной информации о жизни, подпишитесь на нас в Facebook, Instagram @USCPSC и Twitter @USCPSC или подпишитесь, чтобы получать оповещения по электронной почте. Чтобы сообщить об опасном продукте или о травме, связанной с продуктом, посетите веб-сайт www.SaferProducts.gov или позвоните на горячую линию CPSC по телефону 800-638-2772 или телетайпом по телефону 301-595-7054 для людей с нарушениями слуха.
CPSC Информационная горячая линия для потребителей
Свяжитесь с нами по этому номеру, если у вас есть вопросы об отзыве:
800-638-2772 (TTY 301-595-7054)
Время: 8: 00-17: 00 ET; Сообщения могут быть оставлены в любое время
Позвоните, чтобы получить информацию о безопасности продукта и другую информацию агентства и сообщить о небезопасных продуктах.
Медиа Контакт
Пожалуйста, используйте номера телефонов ниже для всех запросов СМИ.
Телефон: 301-504-7908
Испанский: 301-504-7800
*все номера телефонов внутриамериканские и приведены для звонков из Штатов (так как все отзываемые модели продавались исключительно в США и Канаде)